Olympus Academy

En junio de 2008 Olympus inició una serie de cursos gratis de fotografía, denominados Olympus Academy, con los que obsequia a los compradores de algunos modelos de sus cámaras reflex. Pero desde el primer momento parece que los destinatarios de estos cursos no terminan de recibir la información correctamente.

Al poco de publicar la información de Olympus Academy en este blog, empecé a recibir correos de clientes de Olympus con problemas para acceder a los cursos. Al principio pensé que eran casos puntuales de gente que no se había enterado bien y confundía esta web con la de Olympus. Incluso publique un aviso al respecto en la entrada original.

 

Algunos de los mensajes recibidos sobre Olympus Academy

Algunos de los mensajes recibidos sobre Olympus Academy

Hace unos días las consultas saltaron de Internet al mundo real. Según salia del metro me dice una chica que iba detrás de mi “Perdona ¿tu trabajas en Olympus?” (hay que decir que llevaba puesto el chaleco de Olympus Academy), “Es que quería hacerte una pregunta sobre unos cursos que regalan con la cámara, pero que no se…”

Olympus tiene un problema de comunicación importante respecto a Olympus Academy. De nada sirve regalar los cursos si unos clientes no se enteran, otros no saben las fechas, otros desconocen como apuntarse, y otros no pueden acceder a la dirección web del curso. No se cual es exactamente la información que se incluye al respecto en las cámaras, pero parece evidente que, o es insuficiente, o no es todo lo clara que debería.

Sin duda uno de los problemas es de SEO (optimización del posicionamiento en buscadores). No es normal que si buscas en Google “curso fotografía Olympus” no aparezca ninguna web oficial de Olympus hasta la segunda página, mientras que este humilde blog aparece en las primeras posiciones. Y cuando aparece Olympus es por la descripción del contenido de las cajas de las cámaras, pero no hay enlaces para acceder al la web de Olympus Academy.

 

Menú de la web de Olympus Academy

Menú de la web de Olympus Academy

Aquellos clientes de Olympus que tengan derecho al curso, todo lo que deben hacer es entrar en la web www.OlympusAcademy.es y pinchar en el menú “Apúntate”, donde podrán dejar sus datos de contacto. Al principio tenían información de las fechas de los cursos y cuales quedaban libres, pero parece que ahora lo han quitado de la web. En caso de duda, en el menú “Contactar” también puedes ponerte en contacto con Olympus. Eso sí, necesitarás tener instalado el plugin de Flash 8 o superior en tu navegador para que funcione pues, lamentablemente, toda la web está hecha como un único archivo Flash, lo que posiblemente esté muy relacionado con su problema de posicionamiento en buscadores.

7 comentarios en “Olympus tiene un problema con los cursos Olympus Academy

  1. Según me informan desde el departamento de comunicación de Olympus, los primeros cursos fueron presenciales, pero ahora son online. Hay que registrarse en http://www.olympusacademy.es y recibirán un correo con los datos de acceso para hacer el curso, de modo que hay que vigilar que ese mensaje no se vaya a la carpeta de spam.

  2. hola me han regalado una olimpus e-420 y empece a hacer el curso pero el mensaje que me mandaron con la clave de acceso la borre poe error y ahora no se como puedo entrar podeis ayudarme por favor me encantaria seguir con el curso muchas gracias

  3. Desde que compre la cámara fué imposible acceder a los cursos. La Web siempre daba error.
    Más tarde en junio de 2010 volví a enviar la solicitud y me devolvieron un correo con las claves de usuario y contraseña. El acceso era a través de la Web http://www.elearning.olympus,es.
    Nunca ha llegado a funcionar esa Web. Cada vez que lo intentaba te decía que la Web no existía.
    Busqué en Google y nada de nada.
    En resumen que jamás pude hacer el curso que me ofrecieron cuando compre la cámara y que fué uno de los motivos que me indujeron a comprarla, entre otros.
    Por el tiempo transcurrido no voy a reclamar oficialmente, aunque si pudiera lo haría.
    Me siento timado en este sentido.

  4. Hola!! queria deciros que envié un email a olympus y me han dicho que de momento lo están actualizando, pero que me avisan cuando esté listo, así que ¡no nos quedamos sin cursooo, biennn!!!

  5. Yo me apunte en 2009 cuando me compre una E-520 y pude entrar y verlo , pero deje de entrar más de un año y cuando he querido entrar no he podido , porque no recuerdo bien que nombre de usuario puse y la contraseña, lo peor es que no te da opción de recuperarla mediante correo electrónico , así que no puedo entrar a un curso que prometían , no se si sigue funcionando o no , ni si el curso tenia un tiempo de utilización apartir de logearte , si alguien sabe que es lo que pasa , me encantaría leer su información

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